كيف يمكنني إتمام الطلب من متجر Tenderness؟
تستطيع الطلب بكل سهولة من خلال تصفح أقسام الموقع واختيار هديتك المفضلة، ثم إضافتها للسلة وتعبئة بيانات الشحن والتوصيل، أو يمكنك الضغط على زر "واتساب" الموجود أسفل كل منتج لتنسيق طلبك وتجهيزه مباشرة مع فريق المبيعات.
هل توفرون خدمة التغليف وكتابة كروت الإهداء؟
نعم بالتأكيد! متجرنا متخصص في تقديم هدايا مميزة وتغليف فاخر يليق بمناسباتكم السعيدة. يمكنك تدوين الرسالة التي ترغب في كتابتها بكرت الإهداء في خانة الملاحظات أثناء الطلب، وسيقوم فريقنا بكتابتها بخط أنيق ووضعها مع هديتك.
ما هي طرق الدفع المتاحة داخل المتجر؟
نوفر لعملائنا خيار الدفع النقدي عند الاستلام (COD) لتسهيل الشراء وضمان الثقة والأمان، بالإضافة إلى إمكانية التنسيق معنا لتوفير طرق دفع رقمية عبر المحافظ الإلكترونية المختلفة حسب رغبتك.
هل يمكنني إرسال الهدية مباشرة لشخص آخر؟
بكل سرور. يمكنك إدخال بيانات وعنوان المستلم الحقيقي في خانة الشحن والتوصيل، وسنقوم بتوصيل الهدية إليه مباشرة دون ذكر تفاصيل الفاتورة أو الأسعار في الشحنة بناءً على رغبتك.
كيف يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟
إذا أردت تعديل أو إلغاء الطلب، يرجى التواصل معنا سريعاً عبر الواتساب برقم الطلب قبل البدء في تجهيز وتغليف المنتج ليتم تنفيذ التعديل المطلوب على الفور.